L’intelligence artificielle est une technologie dont on parle depuis longtemps, mais qui reste encore très abstraite voire futuriste aux yeux de chaque consommateur. On pense d’abord aux robots ou aux algorithmes complexes sans savoir réellement comment on peut utiliser cette technologie dans le cadre de l’activité des commerces et de la distribution.

Depuis toujours, nous sommes habitués aux tickets de caisse dès lors que nous procédons à des achats dans une boutique. C’est d’ailleurs une obligation pour le commerçant de remettre un ticket de caisse lorsque le montant global est supérieur à 25€ et comporte des prestations. En général le ticket de caisse est imprimé. On constate hélas que les tickets de caisse sont rapidement jetés à la poubelle ou simplement par terre. Comment le ticket de caisse peut-il évoluer grâce aux nouvelles technologies ?

Amazon a, récemment, annoncé sa nouvelle innovation, le Dash Cart. C’est un chariot connecté pour faire les courses. Avec lui, plus besoin de passer en caisse, et, ça peut faciliter la vie des consommateurs pressés.

Après les chatbots, les assistant vocaux tels qu’Alexa ou Google Now ou Home représentent une nouvelle étape du e-commerce : le commerce vocal.Basé sur l’intelligence artificielle, cette technologie permet de réaliser des

Le paiement étant une des dernière étapes dans le processus d’achat, il indispensable d’avoir une solution de paiement en ligne adaptée à vos besoins. En

Depuis quelques années le paiement mobile s’est largement développé pour devenir un moyen de paiement à part entière. Cependant, il existe différentes technologies pour le

Comme nous l’avons présenté dans la partie précédente de notre dossier de monétique, de nouveaux acteurs proposent des solutions de TPE mobiles à prix abordables

L’ère du digital a grandement favorisé le développement des nouvelles technologies et la monétique (contraction de monnaie électronique) n’y a pas échappé. De plus en

Et voici la deuxième partie sur le sujet des nouveaux de moyens de paiement et leurs impacts pour la sécurité et la relation client. Dans

Même si la carte bancaire demeure le moyen de paiement le plus utilisé par les consommateurs, (avec plus de 10 milliards de transactions par an (Source :

Fidèle alliée du commerçant, la caisse enregistreuse a révolutionné la façon dont on exécute des transactions. Aujourd’hui, l’ancienne machine entièrement mécanique de plus de 30kg

Le commerce en pleine ” effervescence digitale “. Les nouveaux outils mis à la disposition à la fois des commerçants et des clients ouvrent de

Les points de ventes connaissent une véritable transformation digitale. Elle transforme l’expérience d’achat aussi bien du côté des clients que du côté des commerçants. Cette

Etes-vous concerné ? Si vous êtes commerçant, quelle que soit votre activité, vous aurez l’obligation d’utiliser un système de caisse satisfaisant à des conditions d’inaltérabilité,