Les termes débutant par une majuscule au sein du Contrat, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel, auront la signification qui leur est donnée ci-après.
Solution désigne l’ensemble des fonctions opérationnelles, intitulées CLICTILL, et sélectionnées de façon personnalisées par le Client lors de son inscription et mises à disposition du Client dans le cadre des Services Applicatifs objet du Contrat ;
Données désignent les informations, publications et, de manière générale, l’ensemble des données transmises par le Client et stockées dans la base de données Client dont l’utilisation est l’objet du présent Contrat, pouvant être consultées uniquement par les Utilisateurs ;
Identifiants désignent tant l’identifiant propre de la Société, que l’Utilisateur (« login ») et le mot de passe de connexion (« password »), communiqués après inscription au service;
Internet désigne l’ensemble de réseaux interconnectés, lesquels sont localisés dans toutes les régions du monde ;
Intranet désigne le réseau informatique propre à une entreprise ou une organisation, utilisant les protocoles TCP/IP et, plus généralement, les technologies de l’Internet et celles pouvant être reliées au réseau Internet ;
Hébergement désigne les services, matériels et logiciels mis à disposition du Client et permettant le fonctionnement d’applications à distance sur Internet ou Intranet, avec stockage des données et programmes ;
Maintenance désigne les mises à jour et corrections de la Solution et des Services applicatifs selon les modalités de l’article 8 ;
Support utilisateur désigne les prestations d’assistance aux Utilisateurs dans l’utilisation de la Solution et des Services applicatifs, quel que soit le support utilisé : e-mails, téléphones, messagerie interactive (chat), et mises en œuvre selon les modalités de l’article 9 ;
Logiciel désigne tout logiciel inclus dans la Solution ;
Services applicatifs désigne l’ensemble des services proposés en mode SaaS par JLR, permettant l’utilisation des Solutions par le Client ;
Utilisateur désigne la personne placée sous la responsabilité du Client (préposé, salarié, représentant, etc.) et bénéficiant d’un accès aux Services applicatifs sur son ordinateur en vertu de la licence d’utilisation contractée par le Client ;
Client : désigne le signataire des présentes conditions ayant commandé les prestations à JLR.
Consommateur : Désigne le client du client, celui qui achète les produits et services du client
RGPD : Règlement Général pour la Protection des Données
Responsable du traitement et Sous-traitant : désignent les rôles définis dans les mêmes termes au sein du RGPD.