Un autre enjeu est de penser au confort d’utilisation des vendeurs qui doivent accéder à des interfaces tactiles et ergonomiques. Au-delà de cet élément, le respect des aspects métiers liés au monde du retail est une nécessité.
Il est alors par exemple utile de disposer d’un moteur de lecture de code-barres universel pour reconnaître tous les codes-barres et ainsi convenir à tous les métiers de la distribution comme l’alimentaire ou le négoce.
Enfin, la prise en compte de tout l’éventail des modes de règlement, comme les devises, les tickets restaurants, bons cadeaux et autres outils de paiement doit également être supportée.
L’encaissement continue son évolution et devient une expansion du système d’information des enseignes de toutes tailles.
A la clé : une meilleur qualité de service et une réponse plus efficace aux attentes des vendeurs et des clients.