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1. Un modèle en pleine mutation : du « retailpocalypse » au « new retail » La transformation digitale a apporté des nouvelles technologies, des innovations et des tendances numériques. Née de cette technologie, Pomme de tech se spécialise dans la transformation digitale. Les changements socio-économiques, l’émergence du commerce en ligne et la concurrence
Les différents circuits de distribution Le circuit de distribution est le chemin qu’emprunte un produit ou un service pour passer du producteur au consommateur. On distingue trois principaux circuits de distribution : Le circuit court : le producteur vend directement ses produits ou services aux consommateurs. Ce circuit est souvent
De nouveaux défis pour les clubs sportifs De plus en plus de magasins ou clubs sportifs émergent en proposant des options de pratique « à la carte » ou de location de terrains et d’équipements. Elles se créent directement pour remédier aux lacunes observées dans les clubs existants. À l’image de magasins
Le concept de parcours client est devenu essentiel dans le domaine du retail. Il s’agit d’une approche qui vise à comprendre et à optimiser l’expérience d’un client tout au long de son interaction avec une enseigne. Dans cet article, nous allons plonger dans le monde du parcours client, examiner ses
L’univers du retail évolue sans cesse, cherchant à captiver les consommateurs avec des expériences uniques. Parmi les innovations les plus récentes, l’utilisation de la neige comme élément central d’un concept de retail émerge comme une approche novatrice et engageante. Deux initiatives, le SNOWROOM et le SNOWSKY, se démarquent en offrant
Le Cyber Monday, un phénomène qui a rapidement pris de l’ampleur en France pour les consommateurs mais aussi pour les retailers. Le Black Friday, le 24 novembre 2023 a précédé le Cyber Monday le 27 novembre 2023. Dans cet article, nous partagerons des conseils pour les retailers avisés pour maximiser
Comment faire l’inventaire de son magasin ? L’inventaire magasin, c’est quoi ? L’inventaire d’un magasin est une étape importante pour les commerçants pour assurer la gestion efficace des stocks de son point de vente. Ce processus nécessite une approche méthodique et une organisation rigoureuse pour garantir la précision des données. Tout
Noël, la période tant attendue de l’année, est également l’une des plus critiques pour les détaillants. Noël est le moment de briller, et avec une préparation adéquate, chaque détaillant peut devenir le Père Noël préféré de ses clients. Comme chaque année, Clictill met à disposition des conseils pour les retailers.
La fidélisation client, un pilier incontournable dans le monde du retail, représente la capacité d’une entreprise à créer et à maintenir des relations durables avec ses clients. Dans cet article, vous trouverez 8 bonnes pratiques pour réussir sa fidélisation client. Qu’est-ce que la fidélisation client ? La fidélisation client désigne l’art
Pour les commerçants, l’acceptation des paiements par carte bancaire est devenue une nécessité incontournable. En effet, un commerce, qu’il s’agisse d’une boutique ou d’un restaurant, qui n’accepte pas les paiements par carte, court le risque de non seulement perdre des ventes potentielles mais aussi de nuire à l’image de son
L’importance de l‘écologie et de la durabilité dans notre société contemporaine n’a jamais été aussi grande. Les consommateurs sont de plus en plus conscients de l’impact de leurs choix sur l’environnement, et ils cherchent des moyens de réduire leur empreinte écologique. Dans ce contexte, le vrac est devenu une option
Le Black Friday est devenu un événement incontournable pour les commerçants du monde entier. Chaque année, cet événement suscite une fièvre sans précédent, attirant des millions de consommateurs à la recherche d’offres exceptionnelles. Pour tirer pleinement parti de cette opportunité en 2023, il est essentiel de bien se préparer. Voici
Lorsque vous gérez une entreprise, qu’il s’agisse de magasins mode et accessoires, de magasins d’équipement sportif, de magasins d’alimentation spécialisée, de magasins de beauté et cosmétique et de magasins de maison ou décoration ou de luxe, une caisse enregistreuse est un élément essentiel de votre équipement. Non seulement elle vous
La loi anti-fraude à la TVA, mise en place en France en 2018, a introduit une série de mesures visant à lutter contre la fraude fiscale, en particulier en ce qui concerne les opérations de caisse. Au cœur de cette législation se trouve la norme NF525, qui a instauré des
Le secteur du retail, toujours en constante évolution, est soumis à des transformations profondes et rapides. Au cours des dernières années, les entreprises en France ont adapté leur stratégie de marketing et de vente pour répondre aux évolutions dans le secteur du retail. En 2023, les tendances du retail reflètent
Selon le magazine Challenges, chaque année environ 150 à 200 boutiques éphémères ouvrent à Paris. Ce concept s’est développé principalement à la fin des années 90 aux États-Unis avant de se répandre en Europe. Actuellement, ouvrir son pop-up store représente un véritable atout marketing et offre une expérience enrichissante aux
La mobilité en magasin est devenue un élément essentiel de l’expérience client à l’ère du commerce moderne. Avec l’avènement de la technologie, les détaillants cherchent constamment des moyens d’améliorer leurs opérations et de rendre les achats en magasin plus pratiques et agréables pour les consommateurs. De plus, selon LSA 47%,
La rentrée de l’année 2023 a pointé le bout de son nez, les magasins se préparent à relever les défis qui les attendent. La rentrée marque souvent le début d’une nouvelle saison pour les magasins. C’est le moment où les consommateurs reprennent leurs habitudes d’achat après les vacances estivales, et
Le processus de vérification fiscale des entreprises a connu une évolution. Auparavant, un inspecteur fiscal se rendait physiquement dans votre entreprise. Désormais, l’administration fiscale utilise fréquemment le contrôle fiscal en temps réel, ce qui lui permet d’effectuer les vérifications sans se déplacer. Cela se fait en utilisant la version numérique
La sécurité des données est une préoccupation primordiale pour les entreprises dans le monde numérique actuel. Les cyberattaques sont de plus en plus fréquentes et sophistiquées, mettant en péril la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations sensibles. Malheureusement, de nombreuses entreprises négligent encore l’importance de la sécurité numérique. Dans
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Solution éditée par l’entreprise française JLR distribution basée à Lyon.
