Les actualités de notre logiciel de caisse

Caisse enregistreuse professionnelle : les fonctionnalités indispensables Dans le commerce de détail, où la concurrence est importante et les marges serrées, une gestion efficace est la clé de la réussite. Plus particulièrement, en parlant de gestion on parle d’encaissement, processus central d’une activité, qui doit être fluide, précis et sécurisé.

Le secteur du retail, en pleine mutation, se doit de trouver des solutions pour relever les défis environnementaux et sociaux contemporains. Dans ce contexte, la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) devient un enjeu majeur pour les acteurs du retail. Mais comment concilier RSE et gestion de l’énergie pour les multi-magasins

Quelques chiffres sur le paiement en plusieurs fois  Pour commencer avec les bénéficiaires, tous les consommateurs sont concernés, et il serait erroné de penser que l’utilisation des facilités de paiement dépend du pouvoir d’achat. Les personnes appartenant aux catégories socio-professionnelles supérieures semblent être les plus enthousiastes (37% les utilisent régulièrement). 

Le Click and Collect : Définition Le click and collect, également connu sous le nom de retrait en magasin en France, offre à un client la possibilité de réserver un produit en stock dans un magasin par téléphone ou via Internet. Le Drive est une variante du click and collect

Quel est le mode de fonctionnement d’un logiciel de caisse enregistreuse en ligne ? Sur le marché, vous trouverez les caisses enregistreuses numériques et les caisses enregistreuses alphanumériques. Les premières sont basiques, une sorte de calculatrice élaborée qui n’a pas d’autres fonctionnalités. Quant aux secondes, elles offrent des fonctionnalités plus

Le retail : le monde du commerce de détail Retail definition Le terme « Retail » est d’origine anglaise et englobe l’ensemble des opérations liées au Commerce de détail. Il englobe ainsi tous les retailers qui proposent des articles destinés aux consommateurs individuels. En règle générale, le secteur du Retail répond aux

Définition « parcours client » Le parcours client, connu sous le nom de Customer Journey en anglais, englobe une série d’étapes que les consommateurs traversent tout au long de leur relation avec une marque. Il débute avec la prise de conscience d’un besoin chez le consommateur, équivalent à une carte que le

L’avenir du retail : un secteur en pleine mutation Le secteur du retail est en pleine mutation. La croissance des ventes en ligne, l’émergence de nouvelles technologies et les changements des comportements des consommateurs obligent les retailers à s’adapter et à innover. Les ventes en ligne représentent désormais une part

Profitez de plus de 20 ans d’experience au services des magasins et des grandes enseignes. En effet, l’éditeur de Clictill accompagne, à titre d’exemple, l’enseigne Bleu libellule et ses 300+ magasins en France mais également au Luxembourg, à Tahiti et en Italie. Grâce à l’omnicanalité, au mode SaaS et a sa

Qu’est-ce que le mode saas ? Définition : “en mode Saas” Un logiciel SaaS (Software as a Service ou Logiciel en tant que Service en français), permet d’accéder à un logiciel ou un service via le cloud sans devoir télécharger de logiciel sur son ordinateur. La solution SaaS est exploitée

L’attente en caisse, une source d’abandon d’achat. Le monde virtuel a transformé le comportement des clients, rendant les longues files d’attente comme une potentielle zone de friction dans votre canal de vente. L’habitude des achats en ligne, où tout est instantané et accessible en quelques clics, a modifié la perception

Définition de l’expérience client  L’expérience client (CX) est l’ensemble des interactions qu’un client a avec une entreprise, qu’elles soient en ligne, en magasin ou par téléphone. Elle comprend tous les aspects de la relation client, de la première prise de contact à la fidélisation client.  Il existe de nombreuses raisons

la définition du « Blue Monday » Le Blue Monday est une journée qui a été inventée en 2005 par une agence de voyages britannique, Sky Travel. Elle est censée être le jour le plus déprimant de l’année, en raison d’une combinaison de facteurs tels que la météo, les dettes, le temps