Le compte à rebours est lancé, à compter du 10 janvier 2018, nous aurons plusieurs semaines pour profiter des soldes d’hiver, des prix cassés, des bonnes affaires pour se faire plaisir à petit prix. Les consommateurs affluent et la concurrence aussi, il est donc important de faire la différence. Afin d’accroitre son chiffre d’affaires, les e-commerçants doivent se préparer au mieux !
Conseil n°1 : Préparer des campagnes d’emailing en rapport avec les soldes !
L’e-mail doit inciter le lecteur à visiter rapidement le site e-commerce pour acheter. Le message doit donc être court, facile à lire, engageant et inciter le lecteur à rechercher plus d’informations. L’utilisation de cet outil doit cependant être réalisé méthodiquement. Ainsi, les campagnes d’emailing devront être ciblées et spécifiques pour les soldes.
Conseil n°2 : Mettre en valeur les produits soldés sur son site internet !
Le webdesign est un facteur décisif pour le consommateur. Pour mettre en avant les produits soldés, il est important de créer des visuels originaux. En effet, l’expérience client, sur internet, ne peut être que visuelle. Les e-commerçants doivent donc mettre en œuvre toutes les techniques nécessaires afin de permettre au client d’accéder à l’offre le plus rapidement possible.
Guider l’utilisateur grâce à une ergonomie étudiée, proposer des produits à bas prix. Mais surtout générer des ventes supplémentaires. En pleine période des soldes, les sites internet doivent être animés. Ainsi, à l’aide de bannière ou de catégorie spécifique pour les soldes, le client est directement amené à se diriger vers les produits soldés. Par conséquent, l’expérience utilisateur est amélioré avec un parcours client efficace.
Conseil n°3 : ne pas perdre les clients aux paniers abandonnés !
Entre 70 et 75% des paniers sont généralement abandonnés, une volonté d’achat qui ne donne pas suite. Afin que la conversion de ses clients soit optimisée, il est important de relancer les clients concernant leurs paniers abandonnés. Ceci peut se caractériser par un automatisme mis en place avec l’envoie d’un email ou encore d’intégrer une bannière de relance lorsque l’utilisateur abandonne son panier.
Conseil n°4 : proposer des promotions spécifiques pour les clients VIP !
Afin de maximiser vos ventes, pensez à rajouter des promotions pour vos clients fidèles. C’est un moyen efficace d’encourager la dynamique d’achat et de montrer au client la reconnaissance de l’entreprise.
Conseil n°5 : Relayer sur les réseaux sociaux les promotions !
La présence d’une marque sur les réseaux sociaux est essentielle au bon déroulement du cycle de vie d’une entreprise sur internet. La société se doit donc d’entreprendre des actions efficaces, de qualité et surtout dans l’esprit de la marque en fonction des évènements comme les soldes pour accroitre ses ventes et entretenir son image. Les réseaux sociaux sont donc un bon moyen pour attirer la clientèle pendant la période des soldes.
Avec Clictill vous pourrez gérer la période des soldes en toute tranquillité ! Le logiciel de caisse vous offre la possibilité de contrôler les tarifs par exceptions. En effet, un tarif standard en solde s’applique à tous les clients mais un tarif en solde particulier s’applique aux clients VIP, sur quelques produits seulement. Le tarif VIP ne s’affiche alors que pour ces articles spécifiques. Ainsi, lorsque vous vendez un article à un client VIP, si le produit en question a un tarif particulier, alors le prix VIP s’appliquera. Cette méthode simple et automatique peut se mettre en place pour la période des soldes sur certains articles présélectionnés au préalable.
