Durance dynamise ses boutiques avec le logiciel de caisse Clictill
Le contexte
Marque française emblématique, Durance s’est imposée comme une référence dans l’univers de la parfumerie et de la beauté. Ses bougies, parfums d’ambiance et cosmétiques allient authenticité et savoir-faire artisanal. Avec 8 boutiques physiques implantées à Paris, Bordeaux, Marseille, Aix-en-Provence et Grignan (où se situe le siège), l’enseigne souhaitait moderniser sa gestion d’encaissement et de stock pour accompagner sa croissance.
En janvier 2023, Durance a choisi Clictill, le logiciel de caisse en ligne partenaire des parfumeries et magasins cosmétiques, pour piloter son réseau et gagner en efficacité.
Le projet s’est également déployé sur ses enseignes sœurs Collines de Provence (bougies, parfums d’intérieur, cosmétiques) et Florame (cosmétiques bio et huiles essentielles), afin d’harmoniser les pratiques et les outils.
Pourquoi Durance utilise le logiciel de caisse Clictill ?
Dans un secteur où les opérations commerciales sont essentielles pour dynamiser l’activité, Durance exploite pleinement la richesse du module Promotions de la solution d’encaissement Clictill : remises par typologie d’articles, offres sur montant d’achat, 3 produits achetés = le 4ᵉ offert, ou encore articles cadeaux à partir d’un certain seuil : tout est personnalisable !
Résultat : plus de 50 campagnes actives simultanément (ventes privées, braderies, French Days, Black Friday, Fête des mères, offres VIP…).
Combinées à un programme de fidélité intégré, ces mécaniques stimulent la fréquentation en boutique et renforcent la satisfaction client.
Au-delà de l’encaissement, Durance cherchait un logiciel de caisse capable de suivre et anticiper les flux de marchandises. Grâce à Clictill, chaque boutique bénéficie d’un pilotage précis du stock et d’une chaîne de réassort automatisée :
- propositions de réapprovisionnement selon les seuils mini/maxi,
- commandes directement saisies dans la caisse et transmises à l’ERP,
- réception des marchandises simplifiée via les avis de livraison,
- transferts inter-boutiques pour éviter les ruptures,
- inventaires tournants pour fiabiliser les données.
Cette synchronisation entre caisse et logistique garantit une disponibilité optimale des produits, tout en réduisant les pertes et les manques à gagner.
Le logiciel de caisse Clictill s’intègre parfaitement dans l’écosystème de gestion de Durance grâce à son API basée sur des webservices. L’ERP pilote le référencement produit, les tarifs et les expéditions, tandis que Clictill centralise les ventes, les clients et les réassorts.
Les échanges automatiques de données (stocks, commandes, clients, ventes) assurent une cohérence totale entre le siège et les boutiques. Enfin, une interconnexion robuste, indispensable pour une marque multi-enseignes souhaitant unifier sa gestion retail et gagner du temps au quotidien.
Durance bénéficie d’une interface comptable personnalisée développée via le module de comptabilité de la solution SaaS Clictill. Les écritures sont générées automatiquement selon les paramètres de l’entreprise et exportées dans le format exact attendu par la comptabilité du groupe.
Résultat : plus de saisies manuelles, moins d’erreurs, et un gain de temps considérable pour les équipes financières.
En bref
Avec Clictill, Durance a franchi une nouvelle étape dans la modernisation de ses boutiques.
- Grâce à la souplesse de paramétrage des promotions, l’enseigne anime son réseau tout au long de l’année avec des offres ciblées, simples à créer et à suivre.
- La gestion centralisée des stocks et réapprovisionnements permet à chaque point de vente de fonctionner en totale autonomie tout en gardant une vision unifiée et fiable des disponibilités produits.
- L’intégration fluide avec l’ERP, rendue possible par l’API Clictill, automatise les échanges d’informations entre le siège et les magasins, limitant les tâches manuelles et les risques d’erreur.
- Enfin, la génération automatique des écritures comptables assure une parfaite cohérence financière et fait gagner un temps précieux aux équipes administratives.
En choisissant Clictill, Durance bénéficie aujourd’hui d’un logiciel de caisse partenaire des enseignes beauté et parfumerie qui est à la fois connecté, performant et intuitif. Notre solution d’encaissement optimise le pilotage du réseau, soutient la croissance des ventes de Durance et enseignes soeurs, et garantit une expérience fluide à chaque client.
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Puma, qui gère les boutiques de l’Olympique de Marseille, a doublé sa vitesse d’encaissement… et son CA, grâce à la solution Clictill !
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Bleu Libellule, leader en matériel de coiffure pour les professionnels, a choisi Clictill pour équiper les caisses de ses 300 points de vente !
